Ehrliche Antworten auf die Fragen, die alle stellen.

Vor jeder Stufe erhalten Sie eine verbindliche schriftliche Offerte. Sie nennt Scope, Lieferobjekte, Abnahmekriterien, Verantwortlichkeiten, Dauer und Gesamtinvestition. Damit wissen beide Seiten vor dem Start, was geliefert wird, wer wofür zuständig ist und woran die Abnahme gemessen wird. Ohne angenommene Offerte beginnt keine Stufe.

Das Audit dauert 2 Wochen, der Blueprint 3–4 Wochen. Die Implementierung erfolgt modulweise: Jedes Modul geht einzeln live und wird gemessen — Sie sehen Wirkung pro Modul, nicht erst am Projektende. Eine pauschale Gesamtdauer nennen wir bewusst nicht: Sie hängt von Ihren Prozessen ab, und erfundene Zahlen sind nicht unser Stil.

Ihnen. Immer. Sämtlicher projektspezifisch erstellter Code und alle Ihre Daten gehören Ihnen — ohne technologische Bindung an Arthova, ohne Vendor-Lock-in. Das ist eines unserer fünf Prinzipien und steht auch in den AGB.

KI-Systeme sind keine Einmal-Installation: Modelle ändern sich, Daten ändern sich, Ihr Geschäft ändert sich. Die AI Partnership (mindestens 6 Monate) hält Ihr System produktiv: Betrieb, Monitoring und Qualitätsprüfungen, Modell-Updates und ein Quartalsreview mit der Geschäftsleitung. Ein realistischer Horizont sind 6–12 Monate.

Ja. Jede Stufe liefert ein eigenständiges Ergebnis. Sie prüfen es gegen die vereinbarten Abnahmekriterien und entscheiden Stop oder Go. Für die nächste Stufe erhalten Sie eine neue Offerte. Eine Implementierung empfehlen und starten wir erst, wenn der Blueprint einen belastbaren Business Case ausweist.

Vor dem Start halten wir Scope und Abnahmekriterien schriftlich in der Offerte fest. Bleiben diese Kriterien aus von Arthova zu vertretenden Gründen trotz der vereinbarten Nachbesserung unerfüllt, erstatten wir das Honorar der betroffenen Stufe gemäss den vereinbarten Garantiebedingungen. Das Versprechen bezieht sich auf unsere Lieferleistung — nicht auf unbekannte spätere P&L-Effekte, fehlende Mitwirkung auf Kundenseite oder externe Störungen.

Nein. Wir bauen in Ihrem bestehenden System, mit Ihren Daten. Ein Plattformwechsel ist kein Bestandteil unserer Arbeit — im Gegenteil: Bestehende Abläufe und Werkzeuge sind der Boden, auf dem Wirkung entsteht.

Dann sagen wir es. Wenn wir keinen Mehrwert sehen, empfehlen wir keine KI — das ist die Regel, nach der wir arbeiten. Das Audit endet in diesem Fall mit einer ehrlichen Management-Summary statt mit einem Verkaufsgespräch.

Für Unternehmen ohne dokumentierte Prozesse, ohne messbare Zielgrösse oder ohne Entscheiderin am Tisch — dort läuft ein KI-Projekt Gefahr, Geld und Vertrauen zu verbrennen. Und für alle, die ein Tool kaufen wollen statt ein System, das ins Tagesgeschäft integriert ist. Der Selbsttest gibt Ihnen eine direkte, ehrliche Antwort.